מדיניות פרטיות – שרון הייטנר – מדריכת הורים

עודכנה לאחרונה: אוגוסט 2025

מבוא

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו, שרון הייטנר – מדריכת הורים (להלן: “החברה” או “אנחנו”), אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימוש באתר האינטרנט שלנו ובשירותים הנלווים.

אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, וכן בהתאם לעקרונות הגנת מידע ואבטחת מידע מקובלים.

סוגי המידע שנאספים

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע שמסרת ביוזמתך: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא”ל, וכל פרט שנמסר בטפסי יצירת קשר או במסגרת פנייה ישירה.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום משוער, קבצי עוגיות (Cookies) ונתוני שימוש באתר.

• מידע הנוגע לשירותים: תיעוד פניות, שאלות, פגישות שנקבעו, ומידע הקשור למתן שירותי ייעוץ והדרכה.

מטרות השימוש במידע

• מתן שירותים ויצירת קשר עם הפונים.

• שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת תוכן.

• ניהול פנימי, תיעוד פניות וביצוע מעקב אחרי מתן השירות.

• עמידה בהוראות החוק, לרבות חובות דיווח ושמירה על אבטחת מידע.

• שליחת עדכונים, הודעות או הצעות רלוונטיות – בכפוף להסכמתך ובאפשרותך להסיר את עצמך בכל עת.

בסיס חוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע נעשה בהתאם לאחד או יותר מהבסיסים הבאים:

• הסכמתך המפורשת.

• קיום התחייבות חוזית או מתן שירות שביקשת.

• קיום חובה חוקית.

• אינטרס לגיטימי בהפעלת האתר והשירותים, תוך שמירה על זכויותיך.

שמירת מידע

• המידע נשמר במאגרים מנוהלים בהתאם לדרישות הרשות להגנת הפרטיות.

• מידע נשמר רק ככל שנדרש למטרות שלשמן נאסף.

• עם סיום הצורך – המידע יימחק או יעבור הליך אנונימיזציה.

אבטחת מידע

• האתר פועל בפרוטוקול מאובטח (HTTPS).

• ננקטים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתאימים למניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או דליפת מידע.

• אנו מבצעים בדיקות תקופתיות לעמידה בדרישות החוק והתקן.

זכויותיך

בהתאם לחוק ולתיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות גישה – לקבל מידע האם אנו מחזיקים מידע אישי עליך ומהו.

• זכות תיקון – לדרוש תיקון או עדכון מידע שאינו נכון או מלא.

• זכות מחיקה – לדרוש את מחיקת המידע, ככל שאין חובה חוקית לשמרו.

• זכות להגבלת עיבוד – במקרים מסוימים, תוכל לבקש שנפסיק שימוש מסוים במידע שלך.

• זכות להתנגד לשימוש – למשל, להפסקת שימוש בשיווק ישיר.

בקשות למימוש זכויות ניתן להגיש בכתובת: sharon1706@gmail.com  או  054-4699221 . אנו מתחייבים להשיב תוך 30 ימים.

Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies כדי לשפר את חוויית המשתמש, לנתח שימוש באתר ולהתאים תכנים.

תוכל לשלוט בהגדרות השימוש בעוגיות דרך דפדפן האינטרנט שלך.

מסירת מידע לצד שלישי

אנו לא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:

• כאשר ניתנה הסכמתך.

• לצורך מתן שירותים באמצעות ספקי משנה (כגון שירותי ענן, אחסון, דיוור).

• כאשר הדבר נדרש על פי דין או לפי דרישת רשות מוסמכת.

מינוי ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)

בהתאם לדרישות תיקון 13, העסק מינה ממונה על הגנת פרטיות (DPO).

לצורך פניות, שאלות או הגשת בקשות – ניתן ליצור קשר עם:

שם: ירון הייטנר

דוא”ל: haitner.yaron@gmail.com

טלפון: 054-2524488

דיווח לרשות

ככל שהעסק מחזיק במאגר מידע החייב ברישום ודיווח לפי החוק – המאגר דווח לרשות להגנת הפרטיות כנדרש.

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים בחוק או במדיניות העסק.

בכל שינוי מהותי – נעדכן באתר.

יצירת קשר

לשאלות, פניות או מימוש זכויות – ניתן לפנות אלינו:

שם: שרון הייטנר

דוא”ל: sharon1706@gmail.com

טלפון: 054-4699221